Questions fréquentes sur Locapp
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’essai gratuit de 7 jours, les offres, l’accès à l’application et la sécurité de vos données.
Questions Générales
Comment fonctionne l’essai gratuit de 7 jours ?
Vous bénéficiez de 7 jours d’essai gratuit pour découvrir Locapp et valider que la solution répond à vos besoins. Aucune installation. Aucun engagement : il suffit d’un navigateur et d’une connexion Internet.
Comment se passe le paiement ?
Pour le moment, le paiement se fait par virement bancaire. Une fois le paiement validé, votre abonnement est activé (ou renouvelé). D’autres moyens de paiement pourront être proposés à l’avenir.
Dois-je installer un logiciel ?
Non. Locapp est une solution 100 % web et responsive, accessible depuis un navigateur (PC, Mac, tablette ou mobile).
Puis-je changer d’offre plus tard ?
Oui, vous pouvez passer à un autre pack lorsque vos besoins évoluent. Il suffit de contacter notre équipe pour vous guider sur la meilleure option.
Combien d’utilisateurs sont inclus selon l’offre ?
Le nombre d’utilisateurs inclus dépend de l’offre choisie. Consultez la page Tarifs pour comparer les formules ou contactez-nous si vous hésitez entre deux offres.
Questions de Sécurité
Mes données sont-elles sécurisées ?
Nous appliquons les bonnes pratiques de sécurité des solutions SaaS : connexions chiffrées (HTTPS/SSL), accès protégés par identifiants et contrôle des droits d’accès.
Mes données sont-elles sauvegardées ?
Oui, des sauvegardes régulières sont mises en place pour réduire le risque de perte de données. En cas de besoin spécifique, notre équipe peut vous préciser la fréquence et les modalités.
Qui peut accéder à mes données ?
Seuls les utilisateurs autorisés de votre compte peuvent accéder à vos données. Nos équipes n’interviennent qu’en cas de demande explicite de votre part (support ou assistance).
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Consultez nos tarifs ou contactez-nous pour obtenir une réponse adaptée à votre agence de location de voitures.